Erhöhen Sie die Zustellbarkeit ihrer Emails und steigern Sie so Ihren ROI

In einer Zeit, in der die Anzahl an Spam-Nachrichten täglich steigt, wird es zunehmend wichtig, sich klar und deutlich von den Versendern solcher Nachrichten zu unterscheiden. Neben dem eigenen guten Namen gibt es einige weitere Voraussetzungen und sehr effektive Maßnahmen.

Es gilt sich den ständig fortentwickelnden Bedingungen im Email-Marketing zu stellen. Mit Experian Marketing Services sind Sie für die Zukunft gerüstet. Ein eigens hierfür geschultes und spezialisiertes Deliverability Team steht Ihnen zur Verfügung.

Deliverability Services

Authentifizierungen entscheiden heutzutage nicht mehr über die Platzierung in der Inbox oder im Spamordner. Sie gelten vielmehr als Grundvoraussetzung, um am Auswahlverfahren der Spamfilter teilnehmen zu dürfen. Aus diesem Grund werden alle aktuell zur Verfügung stehenden Authentifizierungsmöglichkeiten angeboten. Es wird dafür Sorge getragen, dass vor dem Erstversand die erforderlichen Setups durchgeführt wurden und ordnungsgemäß funktionieren.

Authentifizierung

Das Sender Policy Framework dient zur Berechtigung von IP-Adressen, im Namen Ihrer definierten Versanddomain Kampagnen- und Transaktionsmailings auszuliefern. Domain Key Identified Mails, kurz DKIM erleichtert den Internet Service Providern die Identifikation des Versenders. Diese Methoden werden neben SenderID und DomainKeys in Zusammenarbeit mit dem Deliverability Team ordnungsgemäß implementiert.

Bounce Management

Experian bietet ein fortschrittliches Bounce Management an, welches es erlaubt, unerreichbare Empfänger zu identifizieren und automatisiert zu verarbeiten. Unterschieden wird zwischen verschiedensten Ursachen der Nichterreichbarkeit. Diese Kategorien können einzeln belegt werden um so eine individuelle Lösung zu gewährleisten. Bei der Ersteinrichtung sowie der Anpassung bei Veränderung des Versandverhaltens steht das Deliverability Team gern zur Verfügung.

Dedizierte Versandlösungen

Experian Marketing Services unterstützt in vollem Umfang die exklusive Nutzung von IP-Adressen. Diese sogenannten dedizierten IP-Pools können auch entsprechend der Art der einzelnen Mailings untergliedert werden. Die Flexibilität ist uneingeschränkt gegeben.

ISP-Relation

Internet Service Provider tun alles, um ihre Kunden vor unerwünschten Nachrichten (Spam) zu schützen. Hin und wieder fallen auch legitime Emails den Schutzmechanismen zum Opfer. Dies gilt es zu vermeiden. Die Kommunikation und Beziehungspflege wird durch das Deliverability Team abgedeckt. Unsere Kunden erhalten so die Möglichkeit, die Internet Service Provider bei deren Kampf gegen Spam zu entlasten. Der Vorteil für den Versender liegt in einer meist verbesserten Inbox-Platzierung.

Beschwerdemanagement

Viele Internet Service Provider außerhalb Deutschlands bieten sogenannte Feedback Loops an, welche eine automatisierte Verarbeitung auf Seiten Experians ermöglichen. Dieses Netzwerk erweitert sich kontinuierlich und Experian hält Schritt. Ihre Vorteile liegen darin, dass Beschwerdeführer aufwandsarm aus den Mailinglisten entfernt werden können und somit langfristig die Reputation als Versender geschützt wird.

Zielgenaue Analyse der Versandwerte

Neben Bounce-, Beschwerde- und Versandmanagement spielen Performance-Werte eine sehr wichtige Rolle. Bei der Auswertung der umfangreichen Statistiken mit Assistenz des Deliverability-Teams lassen sich zukünftige Herausforderungen erkennen und bereits im Vorfeld vermeiden.

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Infografik: Deliverability

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